U nastavku ću pokušati da objasnim koje sve mogućnosti nudi email marketing (kompanijski newsletter) i na čega treba obratiti pažnju u email kampanji.

Kada je u pitanju formiranje email liste i prikupljanje kontakata ima više načina da se do njih dođe, na ispravan i legalan način. Na primer to su rentirane liste kod firmi koje se isključivo sa time i bave,  ali sigurno najbolji način jeste, da na web sajt postavite formu za prijavu na newsletter. Korisnik koji se prijavi preko forme na sajtu, sigurno ima neka interesovanja za Vaš proizvod ili uslugu, ovako formirana lista će Vam sigurno doneti dobar rezultat, jer se obraćate ciljanoj grupi korisnika. Ovo je odličan način i da se posetilac sajta zadrži i stalno vraća i potseća na Vašu ponudu, a ne da ode sa sajta i u moru drugih zaboravi na Vaš sajt. Takođe i putem telefonskog razgovora možete pitati zainteresovane korisnike da daju pristanak da primaju obaveštenja o Vašim novim akcijama, popustima...

Prilikom izgradnje email liste treba obratiti pažnju na par stvari kako bi se lista gradila brže:

1. Ponuditi klijentima odgovarajući sadržaj
2. Učiniti lakim ragistrovanje korisnika na web sajtu
3. Obezbjediti privatnost klijenata
4. Ne pitati za previše informacija o klijentu prilikom prijave
5. Dati klijentima poklon , ukoliko ste u mogućnosti
6. Dati klijentima više opcija izbora
7. Razviti odnos i poverenje kod klijenta

Nekoliko pozitivnih strana email marketing kampanje:
1. Povoljnan način direktnog komuniciranja – niska cena. U odnosu na druge oblike direktnog marketinga pripada kategoriji povoljnijih oblika komunikacije. Ukoliko radite tradicionalan poštanski marketing u troškove ulazi dizajn letka, izrada pisma, poštanski troškovi ali i telefonski troškovi. dizajn, papir, štampanje, koje je najčešće u boji i iziskuje dosta veliki trošak.
2. Brz i direktan – Za svega nekoliko sekundi ciljani korisnik  prima vašu poruku. Za razliku od ostalih oblika direktnog marketinga i po nekoliko dana traje put do kupca.
3. Stvara lojalnost korisnika prema kompaniji, brendu - email marketing svojom konstantnom primenom stvara privrženost kupca i što je još bitnije, poverenje kod kupca.
4. Statistika praćenja kampanje – želite da saznate pozitivan i negativan odgovor, broj klikova na umetnute linkove, zainteresiranost za kupovinu i ostalo, lako ćete utvrditi. Naime, vrlo lako se može ustanoviti kakav je bio odaziv na poslane email poruke. Dostupne su statistike koje opisuju performanse poslane email poruke, uključujući i klikova na umetnute linkove u poslanoj poruci. Ovo Vam može dati i određene povratne informacije, koje Vam mogu biti od pomoći.

Saveti

Da bi email kampanja imala najbolji efekat potrebno je ispoštovati nekoliko osnovnih pravila:

1. Nikad ne slati SPAM poruke
2. Prikupljati email adrese na odgovoran i razuman način
3. Dati kontakt informacije
4. Dati link na vaš web sajt
5. Upotrijebiti dobru gramatiku
6. Biti iskren u komunikaciji

Stvari koje treba izbegavati i koje treba ukloniti kada je u pitanju email marketing kampanja:

1. Previše česta isporuka email poruka,
2. Nevažan sadržaj,
3. Problemi sa formatom,
4. Podaci velike veličine,
5. Previše slika i reklama,
6. Pokvareni linkovi, linkovi koji nevode ka ničemu.
7. Pravopisne i gramatičke greške

Spam
Email marketing je jedno od najvrednijih metoda za prodaju na Internet-u, ali samo ako se pravilno koristi. Dakle, sve dok se kompanija drži daleko od slanja  spam Email poruka.
Nepravilna upotreba Email-a prouzokuje negativnu reputaciju kompanije, koji se može direktno odraziti na prodaju kompanijskih proizvoda ili usluga. Da bi ste bili sigurni da ne šaljete spam poruke, potrebno je da ispunite nekoliko osnovnih pravila email kampanje:

1. Šaljete poruke samo korisnicima koji su se prijavili da primaju određeni sadržaj od Vas.
2. Korisnik je uvek u mogućnosti da se odjavi sa email liste , na jednostavan i besplatan način.
3. Uvek se jasno identifikujete u email poruci, ostavite kontakt podatke.